Němci jsou nejspokojenější s mercedesy, u Britů vedou jaguary

Společnost J.D. Power poslala více než 14 tisícům Němců dotazník, v němž podrobně zkoumala spokojenost s jejich auty.

V průměru vlastní svůj vůz dva roky, a stihli tak nasbírat dost zkušeností. Do statistik J.D. Power zahrnula jen modely, ke kterým se jim sešlo nejméně 50 vyplněných dotazníků.

Sto respondentů musela mít každá značka, aby se dostala do srovnání. J.D. Power patří mezi nejuznávanější firmy v průzkumu trhu.

Její podrobný dotazník má čtyři hlavní kategorie. Účastníci průzkumu odpovídají na otázky směřující ke kvalitě a spolehlivosti jejich vozu, další sada otázek zjišťuje míru atraktivity vozu, výši nákladů spojených s provozem auta a čtvrtá hlavní část průzkumu se věnuje servisu vozidla.

Za nejspokojenější označila společnost J.D. Power v Německu majitele vozů Mercedes, Toyota a Mitsubishi. Následují Mazda, BMW, Volkswagen, Škoda, Audi a Volvo. Všechny tyto značky se těší nadprůměrné spokojenosti německých majitelů.

Žebříček naproti tomu uzavírají kvintet značek Fiat, Dacia, Citroën, Alfa Romeo a Chevrolet.

V podrobném srovnání jednotlivých modelů vede ve spokojenosti Mercedes třídy A před Mazdou 6, Mercedesem E, Toyotou Verso a Audi A6.

12. příčka patří ve srovnání 79 modelů Škodě Superb, o jedno místo zpět je octavia.

Roomster se zařadil na 37. pozici a fabia je ve druhé polovině žebříčku na 50. místě.

Vůbec nejhůře hodnotí své auto majitelé malých Chevroletů Spark a také Citroënu C3 Picasso. Jen o pár bodů před nimi skončilo BMW řady 7.

Britové však mají podle průzkumu J.D. Power jiné zkušenosti s auty než Němci. Nejoblíbenější značkou je v Anglii Jaguar. Následují Lexus spolu se Škodou. Další příčky mezi nadprůměrně hodnocenými značkami patří Hondě, Mercedesu, Toyotě, Audi, Volkswagenu, Volvu, BMW, Nissanu a Land Roveru.

Nejméně spokojených majitelů má pětice značek Renault, Suzuki, Fiat, Vauxhall (Opel) a Chevrolet.

Škodovky jsou v Anglii ještě oblíbenější než u Němců. Fabia dopadla v průzkumu jako třetí nejlepší malé auto, octavia dokonce vede žebříček nižší střední třídy. O kategorii výše je na druhém místě Škoda Superb.

(buč)

Čtěte také:

STATISTIKY SPOLEHLIVOSTI AUT na AutemBezpečně.cz (zde)